Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

При отриманні товару складі чи від перевізника Покупець зобов'язаний перевірити зовнішній вигляд Товару. Упаковка повинна бути не пошкоджена, наявність пошкоджень, що виникли в процесі пересилання, таких як глибокі подряпини, зламані розтруби або патрубки можуть служити для відмови Покупця від отримання Товару у Перевізника. Повернення товару від фізичних осіб можливе протягом 14 днів, за умови, що товар не використовувався і має товарний вигляд (в упаковці, без подряпин та інших механічних пошкоджень). Увага! Законом про захист прав споживачів не передбачено повернення переліку товарів, що зазнали різання (обрізання). Пластикові труби входять до цього переліку товарів. Повернення товарів від юр. осіб можливий, за домовленістю та за наявності всіх необхідних бухгалтерських документів (довіреності, зворотна накладна, лист про повернення із зазначенням банківських реквізитів, засвідчений керівником) Повернення Товарів, завезених спеціально на замовлення - тільки за договором.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.